魏女士近期在上海家中发现墙面渗水，便通过电商平台找来维修工。然而，他们在没有查明渗漏源的情况下，贸然在地上打了两个孔，然后灌入了50多斤胶水，报价超过9000元。但最终并未能解决渗水问题。
魏女士表示，早在今年5月底，她的租客就反映卫生间漏水，导致楼下邻居家出现了渗水痕迹。偶然间，她在平台上看到了一个防水补漏的服务店铺，并下单后与维修工确认了上门时间。第二天，两名维修工上门，建议采用高压打孔注胶的方式进行维修。虽然起初预计需要大约10斤胶水，但最终维修工却要价9135元，称卫生间底下的空洞过大。
尽管听到如此高的费用，魏女士仍和维修工协商后支付了6000元，并得到了手写的协议，承诺至少5年不漏，并终身质保。然而，仅仅4天后，邻居的渗水痕迹再次加重。魏女士尝试联系商家和平台以寻求退款，但无果。经过多次投诉后，她发现商家登记的实际地址并不存在经营活动，且所留电话无法接通。目前，该商家的店铺已显示即将关闭的公告。
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